¿Te entrevistó un algoritmo? Lo que debes saber sobre la nueva era del reclutamiento

Imagina que aplicas a un empleo y te citan a una entrevista. Enciendes la cámara, saludas… pero no hay nadie del otro lado. Solo una pantalla que te lanza preguntas y graba tus respuestas para que un algoritmo las evalúe. Esto ya está pasando. Y no en un futuro lejano, sino hoy, en procesos de selección en México y el mundo.

¿Qué está ocurriendo?

Cada vez más empresas están utilizando inteligencia artificial para filtrar candidatos. Estas herramientas analizan tus palabras, pausas, tono de voz, expresiones faciales y hasta microgestos para determinar si eres apto para el puesto. Todo esto sin que un ser humano escuche o vea la entrevista en tiempo real.

Lo hacen en nombre de la eficiencia, imparcialidad y rapidez, pero esto abre varias preguntas cruciales.

¿Ventajas? Sí.

• Ahorro de tiempo: Se filtran miles de candidatos de forma automatizada.

• Disponibilidad 24/7: Puedes hacer la entrevista en el horario que mejor te convenga.

• Homogeneidad en la evaluación: Teóricamente, todos reciben las mismas preguntas, sin sesgos personales del entrevistador.

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¿Pero qué estamos sacrificando?

• Empatía y contexto: Una máquina no puede valorar si estabas nervioso por una buena razón, o si tienes una historia valiosa que no cabe en una respuesta breve.

• Sesgos tecnológicos: Si el algoritmo fue entrenado con datos sesgados, puede replicar estereotipos.

• Despersonalización: El proceso puede sentirse frío, desconectado y ajeno a la cultura de la empresa que dice querer personas “auténticas”.

  
  

¿Y tú, cómo te preparas?

Si estás buscando empleo, hoy no solo debes entrenar tus respuestas… también debes entender cómo funciona el algoritmo que podría evaluarte. Practicar frente a cámara, cuidar tu lenguaje corporal y aprender a hablarle a una máquina se convierte en parte del nuevo entrenamiento profesional.

¿Y si eres reclutador?

Es vital que recuerdes que la tecnología es una herramienta, no un reemplazo del criterio humano. Combinar IA con entrevistas humanas más empáticas puede ser el equilibrio que garantice procesos justos, eficientes y humanos.

💡 La inteligencia artificial ha llegado para quedarse. Pero aún estamos a tiempo de decidir cómo queremos usarla: ¿para automatizar o para humanizar mejor?

📌 Recuerda: TODO COMUNICA. Incluso cuando quien te entrevista… no tiene rostro.

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Por.- Oliver Olea